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Chatbots


Un Asistente Que No Solo Responde, Evoluciona Contigo


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Extracción

Nuestro sistema permite extraer información de cualquier fuente estructurada o no estructurada, garantizando la máxima precisión y cobertura de datos
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Entrenamiento

Diseñamos chatbots que aprenden y evolucionan con cada interacción, adaptándose al contexto y necesidades de cada negocio
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Implementación

Desplegamos la solución de manera sencilla, ya sea en la nube o en servidores locales, asegurando la máxima compatibilidad e integración.
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Text 2 Action

La inteligencia artificial no debe ser solo reactiva. Debe ser proactiva, adaptable y precisa. Con QuantumSec AI, llevamos los chatbots al siguiente nivel con una solución completa que abarca extracción, entrenamiento, clasificación, desarrollo y puesta en marcha. Todo, con la máxima seguridad y optimización, ya sea en entornos cloud o infraestructuras locales.

Con QuantumSec AI, la conversación es más que un intercambio de palabras: es un flujo de información inteligente, seguro y diseñado para integrarse en cualquier ecosistema.

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Casos de Uso Empresariales

Algunos de los casos de uso más habituales

Resolución de consultas frecuentes sin intervención humana

Escalamiento inteligente a agentes humanos cuando sea necesario

Disponibilidad 24/7 para atender consultas fuera del horario laboral
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Diagnóstico preliminar de problemas técnicos

Guías paso a paso para resolución de incidencias comunes

Acceso a documentación técnica contextualizada según la consulta
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Guía interactiva por las diferentes secciones del sitio web

Búsqueda avanzada de información específica

Recomendaciones contextuales basadas en comportamiento de navegación
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Tutoriales interactivos para nuevos usuarios/empleados

Respuestas a preguntas sobre procesos internos

Evaluaciones de conocimiento mediante conversaciones guiadas
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Conversal - Soluciones Conversacionales Inteligentes

Casos de uso diseñados para cubrir necesidades reales, listos para desplegar.


Web 2 Chatbot

Convierte cualquier web en una experiencia conversacional inteligente.

 👉 Extrae contenido y entrena un asistente para responder preguntas, guiar al usuario o captar leads

Ideal para webs corporativas, portales de servicios, e-commerce, páginas informativas y centros de soporte
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Podcast Chatbot

Transforma contenido audiovisual en conocimiento útil.

👉 Extrae información de vídeos, podcasts o redes sociales y crea asistentes que responden sobre lo que has publicado.

Ideal para creadores de contenido, medios digitales, departamentos de comunicación y marketing educativo
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Asistente comercial

Entrena un agente que conoce tus productos, servicios y políticas.

👉 Responde dudas frecuentes, guía en la toma de decisión y mejora la conversión en canales digitales. 

Ideal para empresas B2B, servicios técnicos, consultoras, soluciones SaaS y negocios con ciclos de venta complejos
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Onboarding de empleados

Digitaliza la formación inicial y recurrente.

👉 Tu propio asistente interno que responde dudas, explica procedimientos y mejora la autonomía de tu equipo

Ideal para RRHH, IT, departamentos legales y empresas con alta rotación o procesos regulados
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Soporte técnico inteligente

Asistencia automatizada para resolver problemas frecuentes y guiar al usuario sin intervención humana.

👉 Integra conocimiento técnico y procesos internos con respuestas claras y precisas.

Ideal para help desks, soporte IT, soporte de software, mantenimiento y servicio al cliente
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Asistente centros educativos

Automatiza la atención a estudiantes, padres y docentes con un agente conversacional adaptado al entorno académico.

👉 Responde sobre matrículas, asignaturas, calendarios, normativa interna, becas, servicios y más.

Ideal para universidades, centros de formación, colegios y plataformas online
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QuantumSec AI | Más que un Chatbot, Una Revolución en IA Conversacional


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Características Diferenciadoras - QuantumSec AI

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Aprendizaje Evolutivo

El chatbot mejora continuamente con cada interacción

Integración RAG

Contextualiza respuestas con información actualizada

Implementación Flexible

Disponible en cloud o infraestructuras locales

Seguridad Avanzada

Protección de datos en todas las interacciones

Personalización por Dominio  

Adaptado específicamente al sector de cada empresa

Beneficios tangibles

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Mejora en la experiencia de usuario
Reducción de costos operativos en atención al cliente 
Escalabilidad para manejar múltiples conversaciones simultáneas
Análisis de datos para identificar tendencias en consultas y comportamiento
 Liberación de recursos humanos para tareas de mayor valor añadido 

AI-Powered Data Intelligence
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AI As A  Services


Extract️

Permite encontrar información en bases de datos, documentos y repositorios internos o externos mediante consultas optimizadas

Base de datos interna especializada en grandes volúmenes de información.

Integración con múltiples APIs para obtener datos en tiempo real desde fuentes externas, como redes sociales, mercados financieros o bases de conocimiento.

Mecanismo automatizado que recorre la web para extraer información relevante de sitios públicos y privados.

Ingesta de documentos en distintos formatos (PDF, CSV, JSON, etc.)

 

 


Process

Organización y etiquetado de datos según su relevancia y contenido

Estandarización de datos para evitar inconsistencias.

Conversión de texto y otros formatos a representaciones numéricas para modelos de IA.

Uso combinado de machine learning, reglas heurísticas e IA generativa para mejorar la precisión

 

 


Addition

Ampliación de capacidades mediante conexión con servicios de terceros

Generación de prompts básicos para mejorar la interacción con modelos de lenguaje.

Incorporación de bases de datos semánticas para respuestas más precisas

 

 


Function

Conjunto de herramientas específicas para análisis de datos e IA

Personalización del comportamiento del sistema según necesidades específicas.

Conexión con plataformas externas para mejorar la interoperabilidad

 

 


Action

Entidades autónomas que realizan acciones basadas en IA (chatbots, automatización).

Interfaces conversacionales optimizadas para interacción humana

Exposición de resultados a través de interfaces programáticas

Motor de correlación y detección de anomalías

Motor de detección y verificación de contenido en la red

 

 


LLMs

Modelos entrenados internamente para casos específicos.

qwen, Llama, Mistral, Deepseek...

HuggingFace, OpenAI, Anthropic, AWS, Google, Azure

 

 

Recogida de datos

Donde las ideas se convierten en realidad
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Procesos Internos

Automatización inteligente para mayor productividad

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Atención automatizada con respuestas precisas

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